ソニーストア 商品購入のご案内
SIGHTはソニーストア正規代理店 e-sony Shopです。ソニーストア製品を当店経由でご購入いただいた場合、店頭購入と同じように購入後のご相談・サポートをご利用いただけます。
ソニーストアって？
ソニーストアは、ソニー公式のオンラインストアです。ソニー製品をメーカー直販で購入でき、長期保証や分割払い、配送・標準設置など、安心・便利なサービスが充実しています。
ソニーストア公式サイトへ ※当ページにはアフィリエイト広告が含まれています。
SIGHTは、ソニーストア正規代理店「e-sony Shop」です
ソニーストア製品も、SIGHTなら購入後まで安心。初期設定・使い方・修理相談などのサポートをご利用いただけます。
※初期設定・各種設定・周辺機器との接続作業など、内容により別途有料となります。
安心サポート
もおまかせ（有料）
長期保証
安心感
ソニーストアで買う、4つのメリット
13年間の長期保証
対象製品では、メーカー保証に加えて長期保証をご利用いただけます。
詳しく見る 〉2分割手数料0％
対象商品・条件では、分割払いの手数料0％をご利用いただけます。
詳しく見る 〉3配送・標準設置無料
テレビなどの大型製品も、対象商品では配送・標準設置が無料です。
詳しく見る 〉4SIGHTの購入後サポート
購入後の使い方や修理のご相談なども、店頭で承ります。
詳しく見る 〉ご購入前にご確認ください
- 配送・標準設置は無料ですが、初期設定・各種設定・周辺機器との接続などは別途有料となります。
- カメラ・ウォークマンなどは、万一の故障や破損に備えてケアプランへの加入をおすすめしています。
- ただし、ケアプランを利用した修理品は、当店の「ソニー修理受付認定店」ではお預かりできません。
- ケアプラン修理のお申し込み方法や、ソニー指定窓口への出し方については当店でもご案内できます。
SIGHT経由でご購入いただいたお客様へ
SIGHTを選んでご購入いただいた感謝の気持ちとして、ささやかな粗品をご用意しています。ご来店の際に、ソニーストアの注文日と受注番号をお知らせください。SIGHT経由でのご購入を確認後、店頭でお渡しいたします。
ご購入内容が確認できるものをご用意ください。
粗品のお渡しは店頭のみです。郵送は行っておりません。
今後のサービス向上のため、簡単な店頭アンケートへのご協力をお願いいたします。
サービスの詳細
長期保証について
ソニーストアでは、対象製品に長期保証が用意されています。製品によって保証内容が異なるため、ご購入前に商品ページで対象内容をご確認ください。
保証内容を確認
同じソニー製品でも、製品カテゴリーや購入方法によって選べる保証が異なる場合があります。
購入前の確認がおすすめ
保証期間・対象範囲・自己負担の有無などを、注文確定前に確認しておくと安心です。
持ち歩く製品では、落下や破損などに備えてケアプランもご検討ください。ケアプランを利用する修理は当店でお預かりできませんが、修理の出し方はご案内できます。
分割払い（手数料0％）について
対象商品・条件では、分割手数料0％のサービスをご利用いただけます。
月々の負担を分散
テレビやカメラなど高額な製品でも、条件に合えば分割払いを利用できます。
対象条件を確認
対象商品・回数・決済方法などは時期によって変わることがあります。注文画面で最新条件をご確認ください。
- 欲しい製品をまとめて購入したい
- 月々の支払額を抑えたい
- 対象の0％分割を活用したい
配送・標準設置について
テレビなどの大型製品も、ご自宅までの配送と標準設置を利用できるので安心です。
無料の範囲
対象商品の配送と、所定の範囲内での標準設置が対象です。
別途有料になる作業
初期設定、各種設定、周辺機器との接続、特殊な設置作業などは別途料金となります。
配送・標準設置が無料でも、テレビの初期設定、レコーダーやネットワーク機器との接続などは別途有料となります。必要な場合はSIGHTへご相談ください。
ケアプランについて
持ち歩く機会が多い製品は、万一の故障や破損に備えておくと安心です。
加入はおすすめ
ご使用環境や製品に合わせて、購入時にケアプランをご検討ください。
修理受付は別窓口
ケアプランを利用した修理品は、当店のソニー修理受付認定店ではお預かりできません。
ケアプランを使った修理の申し込み方法や、ソニー指定窓口への出し方は当店でもご案内できます。分からない場合はお気軽にご相談ください。
購入後のサポートについて
当店経由でご購入いただいた製品は、店頭購入と同じように、購入後のご相談やサポートをご利用いただけます。
使い方のご相談
基本的な使い方や、分からない機能などを店頭でご相談いただけます。
初期設定・各種設定
製品の初期設定や各種設定も承ります。作業内容に応じて別途有料となります。
接続のご相談
周辺機器やネットワークなど、接続に関するご相談も承ります。
修理のご相談
故障かな？と思った時も、受付方法や修理についてご案内します。
※サポート・設定・接続作業は、内容によって別途料金がかかります。
↑ 上のメニューへ戻るご注意事項
保証内容、分割払い、配送・設置、ケアプランなどの最終的な条件は、ご注文時にソニーストア公式サイトでご確認ください。
- 商品によって利用できるサービスが異なる場合があります。
- 初期設定・接続作業など、SIGHTで行う作業は有料になる場合があります。
- 外部のソニーストア公式サイトへ移動するリンクには、アフィリエイト広告が含まれています。